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Fidelity

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Regolamento

REGOLAMENTO FIDELITY KAISEKI SANT'ANTIMO


1.1) Promotore:
DELIZIA PURA S.R.L. - PI 09913151214, D'ora innanzi definito K-Kaiseki Sushi Restaurant

2) Durata: Il nostro programma fedeltà ha inizio in data 21/02/22 e terminerà in data 21/02/30.
Eventuali proroghe o variazione del programma di Fidelity verranno tempestivamente indicate nel Regolamento del programmo e disponibile al seguente link https://kaisekisantantimo.plateform.app/fidelity.


8) Consultazione del regolamento sarà a disposizione dagli utenti al seguente LINK ➜ https://kaisekisantantimo.plateform.app/fidelity

9) Trattamento dei dati personali: il trattamento dei dati è regolato dall'informativa generale alla voce trattamenti marketing

10) Cessazione della partecipazione al programma: gli utenti possono porre fine alla propria adesione al Programma Fidelity contattando il servizio clienti. K-Kaiseki potrà escludere un partecipante dal programma, revocandone l'iscrizione con effetto immediato, solo per giusta causa, dandone comunicazione scritta contente l'indicazione delle relative ragioni.

11) Modifica del regolamento: K-Kaiseki si riserva di integrare o modificare il regolamento avendo cura che le modifiche apportate non ledano i diritti acquisiti dai partecipanti. Qualsiasi modifica sarà resa ai partecipanti attraverso apposite comunicazioni.

K-Kaiseki Sushi Restaurant si riserva la possibilità di interrompere il programma in qualsiasi momento, senza che il cliente possa vantare di alcun diritto, rimborso o pretesa.
3)Ambito territoriale: Il programma sarà valido in tutto il territorio dell'Unione Europea presso i punti di ristoro di K-Kaiseki che aderiscono alla piattaforma digitale PLATEFORM® by Plateform Srl.

4)Partecipanti: può partecipare qualsiasi persona fisica maggiorenne o qualsiasi persona giuridica che abbia aderito al programma FIDELITY

5)Modalità raccolta punti:

a. adesione al programma fedeltà: attraverso una comunicazione che K-Kaiseki invia in quanto espressamente autorizzato, può essere fornito l'invito al percorso FIDELITY.
Diversamente, ovvero se l'utente non ha prestato il consenso marketing, non sarà possibile procedere.

Prima ancora dell'adesione al programma fedeltà, K-Kaiseki può già rilasciare dei punti al cliente ad ogni transazione: tramite servizio di newsletter, che il cliente potrebbe aver diversamente autorizzato, il ristoratore ha inviato il cliente ad aderire all'iniziativa e a spuntare il flag di apposito consenso all'iscrizione al programma. L'iscrizione viene fornita a titolo gratuito, previo consenso; il partecipante che ha aderito riceverà conferma dell'avvenuta iscrizione alla FIDELITY tramite e-mail. Si ricorda che il conferimento di validi e veritieri dati anagrafici del partecipante è condizione necessaria per l'accesso al programma fedeltà. Si ribadisce che la base giuridica è il consenso senza il quale non si accede al servizio.

b)Consumazione al tavolo: 1 punto ad ogni 10€

c) Ordini delivery e asporto: 1 punto ad ogni 10€

6) Utilizzo dei punti accumulati: i punti accumulati vengono memorizzati nel sistema FIDELITY e in qualsiasi momento il cliente potrà vedere il saldo dei punti dal link apposito e/o fornendo al K-Kaiseki il proprio nominativo; il saldo dei punti dell'utente verrà aggiornato con la decurtazione dei punti appena utilizzati. Con il saldo punti azzerato il cliente non potrà usufruire di alcun omaggio.

7) Natura e valore indicativo dei punti: per tutta la durata del programma, i punti accumulati attraverso le modalità sopra elencate daranno diritto ad ottenere dei premi al momento del pagamento che potranno risultare, ad esempio, i seguenti: "Ogni 15 punti un buono sconto da 5€ oppure borraccia in alluminio" "Ogni 60 punti un menù cena in omaggio" ecc..


12)Servizio clienti: Per qualsiasi informazione o eventuale reclamo relativo al programma fidelity gli utenti potranno rivolgersi al servizio clienti scrivendo una e-mail all'indirizzo santantimonapoli@kkaiseki.it, oppure chiamando il numero 3773123456